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 员工不返校，教学不停止：公司如何开展线上教学？

为阻断新冠肺炎疫情向校园蔓延，学院根据学校疫情防控领导小组和《44118太阳成城集团关于强化疫情防控应对做好2020年春季学期开学工作的通知》，按照“员工不返校，教学不停止”的总体要求，于2月10日全面启动网络在线教学，有效解决了员工因疫情期间无法正常到校上课的问题。

从1月底到2月初，学院多次召开教学工作研讨会议，就疫情期间网络教学工作的开展反复研究、思考、计划并予以逐项落实。

1月29日，召开教学与系主任网络会议，具体安排网络授课工作，要求全体教师认真参加学校组织的网络授课培训，并针对外籍教师疫情期间的特殊情况，安排各系就他们如何进行网络授课进行协调安排，并就实践课问题、教材问题等进行了讨论。学院要求各系部给员工提供丰富的网络资源以弥补无纸质教材的问题，积极引导员工自觉、自主学习，利用直播可以录放的功能为以后在线课程的建设积累素材。会议要求全体任课教师严格按照本学期教学计划完成授课任务。

1月28日—2月9日，各项准备工作一一落实，逐步开展，学院教研办组织各系部共同完成教学计划及课表复核工作，同时完成国际专班非学历员工各平台数据对接工作。公司教师认真学习《44118太阳成城集团教学资源共享与在线教学服务平台用户手册》，按期参加网络教学培训，积极进行网络教学资源课程建设。

2月7日，学院安排了疫情期间各类实习指导工作部署，要求各实习指导教师加强组织管理，采用电话跟踪、在线摸排等方式及时掌握实习员工动态，做好员工防疫期间实习任务妥善安排和员工心理健康引导，须逐一落实实习员工情况。

2月10日，公司网络教学正式拉开帷幕。第一堂课的开展，由于网络使用率高，教学平台压力过大，导致了教学软件出现卡顿现象，公司全体教师临阵不乱，各部门共同努力，积极利用预案寻找解决对策，在很短的时间内解决了问题。教师们授课依托QQ、微信、ZOOM、雨课堂、钉钉直播、腾讯会议等多种教学平台满足员工授课需求，将提前准备好的知识点顺利传授给了员工。员工们通过PC端、移动APP端进行网络学习，积极参与到课堂直播中，按时签到听课，完成教师布置的各项作业和话题讨论。授课过程中，教师们精神饱满且热情高昂，注重与员工的互动答疑。在师生的共同努力下，网络教学取得了良好的教学效果，受到了员工好评，保证了员工在不返校的情况下顺利开展本学期的学习任务。

开课一周后，学院于2月14日召开QQ群视频系主任会议，会议总结了开课一周以来的教学情况、上课效果、员工状态及存在的困难问题等，并要求各系部将好的经验与方法与其他系部进行交流和共享。同时，学院还召开了督导会议，安排了本学期的查课听课等工作，要求督导们对本系老师的教学资料进行检查，并对开展线上教学以来遇到的问题进行汇总。

“员工不返校，教学不停止”是公司在疫情防控时期持续推进立德树人根本任务的重要举措，同时也是“互联网+”时代下公司产品改革的一个契机，公司师生在校领导、院领导的正确领导和每一位教师的不懈努力下，多举措并行，顺利开展网络教学，帮助员工取得“防疫+学业”的双赢。

教学检查

本次检查中，督导组老师本着全面认真的态度，对公司线上教学的情况进行了检查，检查内容包括：教师线上教学、员工到课情况、员工听课状态、教学资料等各个方面。目前公司42个教学班，92位老师的146门课程已经全面开启了线上教学模式，课程进展顺利。

吕宁老师通过线上听课，了解到李秀老师的《现代汉语教学语法》课程， 全程利用腾讯会议进行直播课程，网络效果较号，全程很流畅，没有卡顿的感觉，李秀老师将课程PPT在课前发给员工方便员工做好课前预习，课程中，会进行互动提问，直接点名要求某位同学来回答问题，以此来监测员工有没有认真听课，课堂气氛较活跃，能引起员工的思考，同时布置的相关的课程作业。

张峰春老师觉得朴在庆老师的《中级韩国语会话2》课程上，全体师生开视频上课，课堂上师生之间随时互动，每一位员工都能在课堂上保持专注力，课堂效果良好。

朴在庆老师在韩国通过腾讯会议上课

刘侠老师、谢雪莎老师等通过系部老师提交电子邮件的形式对老师的课程大纲、实施计划、教案等进行了检查。

刘书菡老师《综合英语2》教学计划

基本情况：教师均能按时进行线上教学，授课方式较为丰富，包括直播教学、同步课堂、速课、视频或语音会议等；授课认真，声音洪亮，教学情况良好。大多数员工上课能专心听讲，积极参与课堂活动。

存在的问题与建议有以下几点：

首先，由于员工手中没有纸质教材，各类教学资料都是通过网络上传电子版给员工的，因此在上直播课时需要随时切换屏幕十分不便。教师可根据情况提前上传各类资料要求员工做好预习工作，同时在上课时可采用屏幕共享的模式，让员工无需切换即可通过直播的屏幕看到课件、课本等各项教学资料。

其次，网络和平台的不稳定性也为教学带来了一定的障碍，有的同学家里网络不稳定，或因教学平台系统有时无法登陆，导致无法正常参与学习。针对这一情况，老师们可利用直播回放的功能让无法正常参与的同学观看回放，同时也利于同学们进行复习。

最后，由于线上教学的局限性，员工的听课情况无法得到有效保证，与“面对面教学”相比，教师无法及时掌握员工在学习时的接受程度与理解程度。针对这种情况，在线上授课过程中，每讲解一个知识点，教师应及时了解员工的情况，做出有针对性的解答，尽最大可能不落下每一名员工；员工可以在直播中采用发弹幕、连麦的方式将自己的问题及时提出，以获得解答。